Ảnh minh họa.
Theo đó, BHXH TP. Hồ Chí Minh cảnh báo rằng hiện nay đơn vị chỉ cung cấp thông tin chính thức về chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp và các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ người tham gia qua các kênh sau:
Thứ nhất, cổng thông tin điện tử của BHXH TP. Hồ Chí Minh (trang web: tphcm.baohiemxahoi.gov.vn/);
Thứ hai, trang Facebook của BHXH TP. Hồ Chí Minh (tại địa chỉ: facebook.com/hcmbhxh);
Thứ ba, ứng dụng VssID - BHXH số;
Thứ tư, số hotline của BHXH Việt Nam: 1900.9068;
Thứ năm, địa chỉ email của BHXH TP. Hồ Chí Minh: truyenthong.hochiminh.vss.gov.vn;
Thứ sáu, cơ quan BHXH cấp thành phố và quận, huyện;
Nếu cần hỗ trợ, hướng dẫn về thủ tục hồ sơ để giải quyết hưởng các chế độ BHXH, BHYT, người lao động liên hệ đến các số điện thoại hỗ trợ hoặc liên hệ trực tiếp cơ quan BHXH TP. Hồ Chí Minh.
Trước đó, BHXH Việt Nam cũng đã đưa ra cảnh báo, khuyến cáo tới người dân sau khi liên tiếp xảy ra các vụ lừa đảo, mạo danh nhân viên BHXH yêu cầu chuyển tiền giải quyết chế độ cho người lao động.
Cụ thể, các đối tượng lừa đảo thông qua các tài khoản mạo danh BHXH đã yêu cầu người dân chuyển tiền phí giải quyết các thủ tục. Theo đó, BHXH Việt Nam cảnh báo người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính cần cảnh giác để không bị đối tượng xấu lợi dụng và lừa đảo.
Trường hợp khi thực hiện các thủ tục hành chính của ngành BHXH Việt Nam, nếu có vướng mắc thì liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH nơi gần nhất hoặc liên hệ Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng qua hotline: 19009068 hoặc số 02437899999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ.
Hiện nay, BHXH Việt Nam chỉ có một trang fanpage đã được cấp tích xanh của Facebook tại địa chỉ: https://www.facebook.com/baohiemxahoi.gov.vn, người dùng cần lưu ý để tránh các trường hợp giả mạo, lừa đảo.
QUÝ NGUYÊN
Cảnh báo loại ma túy mới 'đội lốt' cà phê, bánh kẹo, dược phẩm