Ảnh minh họa.
Thời gian vừa qua, liên tiếp xảy ra những trường hợp bị lừa mua tour du lịch, đặt phòng, làm dịch vụ visa… “ảo” trên mạng xã hội hiện nay. Đáng nói, phổ biến nhất trên mạng hiện nay là hình thức mua đi bán lại voucher giảm giá tour du lịch, nhà hàng, khách sạn. Với loại voucher này, các chuyên gia lưu ý người mua hãy liên lạc với nhà cung cấp gốc là nhà hàng, khách sạn nơi phát hành voucher để xác minh thông tin.
Đặc biệt, nếu có bất kỳ điều khoản bất lợi hoặc điều kiện bất minh nào như phụ thu không ghi rõ trên voucher, hoặc không thể sử dụng voucher trong ngày lễ, ngày nghỉ thì đây là những dấu hiệu của các đối tượng lừa đảo.
Các cơ quan quản lý Trung ương như Bộ Công an, Bộ VH-TT&DL, cũng như các cơ quan chức năng địa phương như TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Kiên Giang, Hà Nội… cũng đã liên tục cảnh báo du khách. Thậm chí, một số cơ quan còn triển khai các biện pháp nhằm ngăn chặn tình trạng này.
Mặc cho các cơ quan quản lý du lịch, Bộ Công An liên tục cảnh báo thì bằng những chiêu thức ngày càng tinh vi của các đối tượng lừa đảo và cũng bởi sự nhẹ dạ, mờ mắt trước những “món ngon giá rẻ” mà người dân vẫn liên tục “dính bẫy”.
Nhằm giúp người dân nhận diện “bẫy lừa”, Bộ Công an đã đưa ra cảnh báo một số phương thức lừa đảo phổ biến mà các đối tượng thường xuyên sử dụng.
Theo đó, phương thức lừa phổ biến nhất mà các đối tượng trên mạng hay sử dụng là đăng tải bài viết quảng cáo bán tour du lịch, phòng khách sạn giá rẻ với nhiều tiện ích kèm theo để “đánh vào lòng tham,” sau đó đề nghị nạn nhân chuyển tiền từ 30-50% giá trị để đặt cọc tour, phòng khách sạn, từ đó chiếm đoạt số tiền.
Các đối tượng lừa đảo cũng thường chọn cách đăng bài viết quảng cáo dịch vụ làm visa (thị thực) du lịch nước ngoài, cam kết tỉ lệ thành công cao, hoàn trả 100% số tiền nếu không xin được visa. Tuy nhiên, sau khi nạn nhân chuyển khoản thanh toán chi phí hoặc một phần chi phí, các đối tượng sẽ để nạn nhân tự khai thông tin, hoàn thiện hồ sơ… Sau đó, những đối tượng này lấy lý do nạn nhân khai thông tin bị thiếu và không trả lại tiền.
Các đối tượng cũng làm giả website/fanpage của công ty du lịch uy tín, làm giả ảnh chụp biên lai, hóa đơn thanh toán và đề nghị nạn nhân chuyển khoản thanh toán chi phí tour. Sau khi khách hàng chuyển khoản để thanh toán dịch vụ, các đối tượng sẽ chặn liên lạc và xóa dấu vết.
Làm giả/chiếm đoạt tài khoản của người dùng mạng xã hội, liên lạc với người thân trong danh sách bạn bè cho biết đang bị mắc kẹt khi du lịch tại nước ngoài và cần một khoản tiền ngay lập tức. Đối tượng có thể sử dụng công nghệ Deepfake và thực hiện cuộc gọi video (có hình ảnh) để nạn nhân tưởng đang nói chuyện với người thân của mình và nhu cầu vay tiền là có thật, từ đó chuyển tiền.
Thậm chí, các đối tượng còn mạo danh đại lý bán vé máy bay, tự tạo ra các website, trang mạng xã hội, với địa chỉ đường dẫn, thiết kế tương tự kênh của các hãng hoặc đại lý chính thức, sau đó quảng cáo với các mức giá rất hấp dẫn.
Nếu liên hệ, các đối tượng sẽ gửi mã đặt chỗ để làm tin và yêu cầu khách hàng thanh toán. Sau khi nhận thanh toán, các đối tượng không xuất vé máy bay và ngắt liên lạc. Do mã đặt chỗ chưa được xuất vé nên sẽ tự động hủy sau một thời gian và khách hàng chỉ biết được việc này khi đến sân bay.
Theo đó, Bộ Công an khuyến cáo để tránh bị lừa đảo trước các thủ đoạn nêu trên, người dân cần tìm hiểu kỹ thông tin khi lựa chọn các gói du lịch, nên lựa chọn dịch vụ đặt tour, đặt phòng, đặt vé máy bay của những công ty uy tín hoặc qua các App du lịch (ứng dụng du lịch). Để yên tâm hơn, người dân có thể đề nghị phía đối tác cho xem giấy phép hoạt động kinh doanh, giấy tờ, chứng chỉ hành nghề… của công ty lữ hành, du lịch.
Bên cạnh đó, cảnh giác khi nhận được lời mời chào mua gói du lịch với mức giá quá rẻ (rẻ hơn 30-50% so với giá chung của thị trường); đặc biệt thận trọng khi đơn vị du lịch yêu cầu chuyển tiền đặt cọc để giữ chỗ, nếu có thể nên thực hiện giao dịch thanh toán trực tiếp.
Đồng thời, chú ý các dấu hiệu nhận biết website giả mạo thông qua tên website và tên miền. Thông thường tên các website giả sẽ gần giống với tên các website thật nhưng sẽ có thêm hoặc thiếu một số ký tự. Tên miền giả thường sử dụng những đuôi lạ như .cc, .xyz, .tk…
Đặc biệt, đối với các trang mạng xã hội (Fanpage) hoạt động mua bán, quảng bá các gói du lịch, nhất là gói du lịch giá rẻ, vé máy bay giá rẻ, người dân nên chọn các trang mạng xã hội có dấu tích xanh (tài khoản đã đăng ký) hoặc chọn các trang mạng xã hội có uy tín mà mình biết rõ thông tin của người bán. Xác nhận lại thông tin đặt phòng, đặt vé máy bay để kịp thời phát hiện dấu hiệu lừa đảo, trình báo cho cơ quan Công an nơi gần nhất để được hướng dẫn giải quyết.
TRẦN QUÝ
