/ Tin tức
/ Chính thức khóa 02 chiều thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin

Chính thức khóa 02 chiều thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin

18/04/2023 09:11 |

(LSVN) - Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) cho biết, nếu các thuê bao di động bị khóa 02 chiều tiếp tục không chuẩn hóa thông tin, đến ngày 15/5/2023, các nhà mạng sẽ thu hồi về kho số.

Ảnh minh họa.

Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) cho biết, đến hết ngày 15/4, sau 15 ngày kể từ ngày các doanh nghiệp chính thức khóa 01 chiều 1,67 triệu SIM thuê bao có thông tin không trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, có dấu hiệu không đúng quy định và đã có hơn 520 nghìn thuê bao đi chuẩn hóa lại.

Đến ngày 16/4, các doanh nghiệp viễn thông đã chính thức dừng hoạt động 02 chiều 1,15 triệu thuê bao chưa chuẩn hóa sau khi bị khóa 01 chiều theo quy định. Cũng theo Cục Viễn thông, nếu các thuê bao di động bị khóa 02 chiều tiếp tục không chuẩn hóa thông tin, đến ngày 15/5/2023, các nhà mạng sẽ thu hồi về kho số.

Sau thời điểm bị khóa hai chiều, khách hàng sẽ không thể tự thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao qua website, ứng dụng của các nhà mạng. Thuê bao phải đến trực tiếp các điểm giao dịch của các nhà mạng để thực hiện chuẩn hóa và mở khóa liên lạc lại.

Theo các nhà mạng, khách hàng cần mang theo các giấy tờ tùy thân như căn cước công dân, hộ chiếu... khi đến các điểm giao dịch để được hỗ trợ mở khóa thuê bao, xác minh thông tin.

Các nhà mạng đều khuyến cáo các khách hàng chưa chuẩn hóa thông tin thuê bao cần sớm đến các điểm giao dịch để thực hiện bổ sung, cập nhật trước thời điểm bị thu hồi thuê bao ngày 15/5 theo quy định.

M.Q

Cần phải làm gì để mở khoá thuê bao bị khoá 2 chiều?

Nguyễn Mỹ Linh