Theo Văn bản số 015-CS/2025/CI nêu rõ, Công ty TNHH Bảo hiểm Phi nhân thọ Cathay Việt Nam đã nhận được Phiếu chuyển đơn bạn đọc số 15/PC-TCLSVN ngày 20/3/2025 của Tạp chí Luật sư Việt Nam về Đơn khiếu nại của ông Đặng Văn Thịnh liên quan đến việc giải quyết bảo hiểm đối với vụ tai nạn xảy ra tại huyện Hiệp Hòa, tỉnh Bắc Giang.
Theo Công ty TNHH Bảo hiểm Phi nhân thọ Cathay Việt Nam, do có sự thay đổi về nhân sự phụ trách nên thời gian xử lý của Công ty bị kéo dài hơn dự kiến.
Trước khi nhận được Phiếu chuyển đơn bạn đọc số 15/PC-TCLSVN của Tạp chí Luật sư Việt Nam, Công ty đã rà soát nội bộ, yêu cầu Phòng ban phụ trách phải nhanh chóng giải quyết quyền lợi cho khách hàng. Ông Đặng Văn Thịnh sẽ nhận được tiền bồi thường trong thời gian sớm nhất.
Đồng thời, cam kết đảm bảo tốt nhất quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, cũng như luôn tuân thủ đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
Trước đó, Tạp chí Luật sư Việt Nam nhận được đơn khiếu nại của ông Đặng Văn Thịnh (huyện Thạch Hà, tỉnh Hà Tĩnh) liên quan đến việc giải quyết bảo hiểm của Công ty TNHH Bảo hiểm phi nhân thọ Cathay Việt Nam đối với vụ tai nạn xảy ra tại huyện Hiệp Hoà, tỉnh Bắc Giang.
Căn cứ theo quy định tại Điều 39 Luật Báo chí 2016, Tạp chí Luật sư Việt Nam chuyển đơn của ông Đặng Văn Thịnh đến Công ty TNHH Bảo hiểm phi nhân thọ Cathay Việt Nam chỉ đạo giải quyết theo thẩm quyền và xin thông báo kết quả về Tạp chí Luật sư Việt Nam để trả lời bạn đọc theo quy định của Luật Báo chí.
