Cụ thể, công dân đã đăng ký tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2 có thể xem thông tin, lịch sử khám chữa bệnh bảo hiểm y tế trên ứng dụng VNeID một cách nhanh chóng, dễ dàng.
Theo đó, người dân có thể xem thông tin khám chữa bệnh bảo hiểm y tế trên VNeID theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID trên điện thoại di động cá nhân.

Bước 2: Trên màn hình trang chủ của ứng dụng, chọn mục “Hồ sơ sức khoẻ”.

Bước 3: Màn hình điện thoại hiển thị các loại hồ sơ sức khoẻ, chọn “Sổ sức khoẻ điện tử”.

Bước 4: Màn hình ứng dụng hiển thị thông báo về “Thông tin về lịch sử khám chữa bệnh bảo hiểm y tế của bạn sẽ được tích hợp hiển thị trên ứng dụng VNeID. Vui lòng xác nhận để hệ thống tiếp tục xử lý”. Sau khi nhận được thông báo này, chọn mục “Xác nhận” để tích hợp thông tin.
Bước 5: Nhập passcode đã cài đặt.
Bước 6: Hệ thống tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu tích hợp thông tin khám - chữa bệnh của công dân.

Sau khi hệ thống tiếp nhận và xử lý yêu cầu, người sử dụng ứng dụng có thể xem lịch sử khám - chữa bệnh theo chế độ bảo hiểm y tế của mình và có thể tra cứu lịch sử khám chữa bệnh theo từng năm ở góc phải bên trên của ứng dụng theo nhu cầu của cá nhân.