Theo dự thảo, mức bồi dưỡng đối với cán bộ, công chức thuộc các cơ quan, tổ chức, đơn vị được giao hoặc phân công làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại trụ sở hoặc địa điểm tiếp công dân được đề xuất nâng lên 200.000 đồng/người/ngày đối với trường hợp chưa hưởng phụ cấp trách nhiệm theo nghề. Trường hợp đã được hưởng phụ cấp trách nhiệm theo nghề, mức bồi dưỡng là 150.000 đồng/người/ngày.
Nhóm đối tượng này cũng bao gồm người đứng đầu, cấp phó của người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị có trách nhiệm tiếp công dân định kỳ hoặc đột xuất; cán bộ, công chức được triệu tập tham gia tiếp công dân, xử lý đơn thư theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền.

Ảnh minh họa. Nguồn: Internet.
Đối với cán bộ, công chức làm nhiệm vụ tại Trụ sở tiếp công dân Trung ương, mức bồi dưỡng được đề xuất cao hơn, lên tới 250.000 đồng/người/ngày nếu chưa hưởng phụ cấp trách nhiệm theo nghề và 200.000 đồng/người/ngày nếu đang hưởng phụ cấp.
Đối với các lực lượng phối hợp, bao gồm cán bộ, công chức; sĩ quan, hạ sĩ quan, chiến sĩ, quân nhân chuyên nghiệp, nhân viên quốc phòng; cán bộ dân phòng, y tế, giao thông tham gia bảo đảm an ninh, trật tự, y tế tại nơi tiếp công dân; cũng như cán bộ được giao nhiệm vụ chuyên trách xử lý đơn thư, mức bồi dưỡng được đề xuất là 100.000 đồng/người/ngày.
Dự thảo Thông tư nêu rõ, kinh phí thực hiện chế độ bồi dưỡng trong năm 2026 sẽ do các bộ, cơ quan trung ương và địa phương chủ động bố trí trong phạm vi dự toán chi ngân sách nhà nước đã được cấp có thẩm quyền giao.
Bộ Tài chính cho biết, trong trường hợp các văn bản liên quan được sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế, việc áp dụng sẽ thực hiện theo quy định mới. Việc điều chỉnh mức bồi dưỡng lần này nhằm phù hợp với thực tiễn, góp phần động viên, khuyến khích đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn thư – lĩnh vực có tính chất phức tạp, áp lực cao và đòi hỏi trách nhiệm lớn.

