Theo đó, tại Điều 18 của dự thảo Nghị định là yêu cầu các nền tảng thương mại điện tử phải kiểm duyệt thông tin hàng hóa, dịch vụ trước khi cho phép hiển thị trên hệ thống.
Bên cạnh đó, các sàn phải xác thực người bán nước ngoài bằng hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương; đồng thời công khai tên, mã số thuế và địa chỉ của người bán để tăng tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh trực tuyến.
Ảnh minh họa. Nguồn: Internet.
Dự thảo Nghị định cũng yêu cầu các nền tảng lưu trữ dữ liệu hàng hóa tối thiểu một năm và dữ liệu hợp đồng giao kết tối thiểu ba năm nhằm phục vụ công tác kiểm tra, xử lý vi phạm khi cần thiết.
Theo Điều 17 dự thảo Nghị định, các sàn thương mại điện tử còn phải kiểm tra, rà soát, gỡ bỏ và xử lý kịp thời các nội dung vi phạm trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Ngoài ra, các nền tảng phải cập nhật từ khóa để lọc hàng hóa, dịch vụ vi phạm trước khi hiển thị tới người dùng. Với những nền tảng sử dụng thuật toán để ưu tiên hoặc hạn chế hiển thị sản phẩm, dự thảo yêu cầu phải có cơ chế cho phép người dùng lựa chọn hoặc điều chỉnh thông tin liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.
Đối với hoạt động livestream bán hàng, Điều 12 của dự thảo Nghị định yêu cầu nền tảng phải xây dựng quy chế riêng, quy định rõ các trường hợp bị dừng phát trực tuyến hoặc gỡ bỏ nội dung vi phạm.
Các nền tảng cũng phải có công cụ cảnh báo đối với hàng hóa, dịch vụ có nguy cơ gây mất an toàn cho người tiêu dùng, trong bối cảnh hoạt động livestream bán hàng đang phát triển mạnh và tiềm ẩn nhiều rủi ro về hàng giả, hàng kém chất lượng.
Liên quan đến bảo vệ dữ liệu người dùng, Điều 5 dự thảo Nghị định cũng yêu cầu nền tảng thương mại điện tử phải công khai phương thức để người dùng có thể xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa, hủy hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân.
Đáng chú ý, dự thảo Nghị định còn đề xuất cơ chế ký quỹ đối với các nền tảng thương mại điện tử nước ngoài hoạt động tại Việt Nam. Theo Điều 36, khoản ký quỹ tại ngân hàng ở Việt Nam có thể được sử dụng để bồi thường thiệt hại cho người tiêu dùng, thực hiện nghĩa vụ thuế hoặc chấp hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính.
Ngoài ra, Bộ Công thương cũng đề xuất lấy ngày 12/12 hằng năm là “Ngày Thương mại điện tử quốc gia”, với các hoạt động hưởng ứng được tổ chức xuyên suốt trong năm, tập trung cao điểm vào dịp cuối năm và đầu năm sau.
Dự thảo Nghị định quy định chi tiết một số điều của Luật Thương mại điện tử gồm 9 chương, 54 điều, tập trung vào các nội dung như trách nhiệm của tổ chức, cá nhân tham gia thương mại điện tử; quản lý, vận hành nền tảng thương mại điện tử; thương mại điện tử có yếu tố nước ngoài cùng nhiều quy định liên quan đến bảo vệ người tiêu dùng trong môi trường số.
Hiện, dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật Thương mại điện tử đã được Bộ Tư pháp thẩm định và đang được Bộ Công thương tiếp tục chỉnh lý, hoàn thiện trước khi trình Chính phủ xem xét, ban hành.
