Hãng hàng không Mỹ nộp phạt 140 triệu USD do hủy chuyến

(LSVN) - Hãng hàng không Southwest Airlines của Mỹ đã chấp nhận nộp khoản tiền phạt 140 triệu USD liên quan đến sự cố công nghệ và thời tiết xấu buộc hãng phải hủy 16.900 chuyến bay, khiến 2 triệu hành khách bị mắc kẹt hồi tháng 12/2022.

Trường hợp hành khách được bồi thường khi bị hủy chuyến bay

(LSVN) - Theo Thông tư số 19/2023/TT-BGTVT, trường hợp hành khách không được vận chuyển do lỗi của người vận chuyển và trường hợp chuyến bay bị hủy mà không được người vận chuyển thông báo trước cho hành khách, ngoài các nghĩa vụ tương tự như trường hợp chuyến bay bị chậm, người vận chuyển phải thực hiện các nghĩa vụ khác với hành khách. Cụ thể, bồi thường ứng trước không hoàn lại cho hành khách đã được xác nhận chỗ và có vé trên chuyến bay theo quy định.

Vấn đề pháp lý về việc hoàn tiền vé khi bị hủy chuyến bay