Theo UBND TP. HCM, vé lượt của tuyến metro số 1 (để người dân đi trên một tuyến trong một ngày) đối với người dùng tiền mặt, có giá từ 7.000 - 20.000 đồng (tùy theo quãng đường). Còn người dân mua vé lượt không dùng tiền mặt, mức giá vé từ 6.000 - 19.000 đồng.
Giá vé theo thời gian, vé một ngày 40.000 đồng/người (không giới hạn số lượt đi lại trong ngày), giá vé 3 ngày 90.000 đồng/người (không giới hạn số lượt đi lại trong 3 ngày).
Đối với vé tháng, hành khách phổ thông 300.000 đồng/người (không giới hạn số lượt đi lại trong tháng), còn trường hợp là học sinh, sinh viên thì 150.000 đồng/người.
Giá vé trên đã bao gồm bảo hiểm thân thể hành khách dùng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng tàu điện trên tuyến metro số 1. Còn các trường hợp miễn, giảm giá vé theo nghị quyết của HĐND TP. HCM.
Ngoài ra, Công ty TNHH Một thành viên Đường sắt đô thị số 1 (đơn vị vận hành) có trách nhiệm công khai niêm yết thông tin về giá vé tại các ga của đường sắt đô thị và trên phương tiện thông tin đại chúng, trang thông tin điện tử trước thời điểm áp dụng. Trung tâm Giao thông công cộng TP. HCM sẽ theo dõi, giám sát doanh thu bán vé, làm cơ sở để đặt hàng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng tàu điện trên tuyến metro số 1.