/ Pháp luật - Đời sống
/ Phương án xử lý tình huống phát sinh trong phiên đấu giá trực tuyến biển xe ôtô

Phương án xử lý tình huống phát sinh trong phiên đấu giá trực tuyến biển xe ôtô

23/07/2023 19:44 |

(LSVN) - Theo Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam, khi gặp các tình huống phát sinh như: Cuộc đấu giá bị dừng và được tổ chức lại khi xảy ra lỗi kỹ thuật của trang thông tin; trả giá hợp lệ nhưng không được hệ thống ghi nhận;... thì việc tổ chức đấu giá lại được thực hiện sau khi lỗi hệ thống được khắc phục. Công ty sẽ thông báo cho những người đã tham gia đấu giá thời gian tổ chức lại cuộc đấu giá. Trong trường hợp này người tham gia đấu giá sẽ trả giá lại từ đầu. Trong trường hợp không thể truy cập trang thông tin đấu giá trực tuyến trong quá trình đăng ký tham gia đấu giá, trả giá, người tham gia đấu giá phải thông báo cho công ty ngay lập tức để có hướng xử lý.

Ảnh minh họa.

Mới đây, Bộ Công an đã thông báo về việc tổ chức phiên đầu tiên đấu giá biển số xe ô tô, theo tinh thần Nghị quyết số 73/2022/QH15 của Quốc hội về thí điểm đấu giá biển số xe ô tô. 

Theo đó, Bộ Công an cho biết, phiên đấu giá biển số xe ô tô lần thứ nhất sẽ diễn ra vào ngày 20/8/2023, bằng hình thức trực tuyến và Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam là đơn vị được Bộ Công an lựa chọn, ký hợp đồng tổ chức đấu giá biển số xe ô tô.

Việc đấu giá biển số xe ô tô sẽ thực hiện trên internet, người tham gia cần truy cập vào trang thông tin đấu giá của Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam, địa chỉ: https://dgbs.vpa.com.vn và vào mục đăng ký để tạo tài khoản.

Tuy nhiên, thời gian gần đây, báo chí liên tiếp nhận được những phản ánh của người dân về việc khó khăn trong tìm kiếm và truy cập trang thông tin đấu giá trực tuyến của Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam theo đường dẫn: http://dgbs.vpa.com.vn.

Trao đổi với báo chí về vấn đề này, đại diện của Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam cho biết, đơn vị đã có quy chế cho phiên đấu giá thứ nhất đấu giá trực tuyến biển số xe ô tô. Trong đó, có đưa ra nội dung xử lý trường hợp phát sinh của trang thông tin đấu giá trực tuyến.

Cụ thể, cuộc đấu giá bị dừng và được tổ chức lại khi xảy ra lỗi kỹ thuật của trang thông tin đấu giá trực tuyến khiến cho người tham gia đấu giá không thể trả giá được; trả giá hợp lệ nhưng không được hệ thống ghi nhận; ghi nhận sai thời gian trả giá, cuộc đấu giá không bắt đầu được.

Việc tổ chức đấu giá lại được thực hiện sau khi lỗi hệ thống được khắc phục. Công ty sẽ thông báo cho những người đã tham gia đấu giá thời gian tổ chức lại cuộc đấu giá. Trong trường hợp này người tham gia đấu giá sẽ trả giá lại từ đầu.

Trong trường hợp không thể truy cập trang thông tin đấu giá trực tuyến trong quá trình đăng ký tham gia đấu giá, trả giá, người tham gia đấu giá phải thông báo cho công ty ngay lập tức để có hướng xử lý.

Theo Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam, thời hạn lựa chọn biển số xe ô tô sẽ từ ngày 19/7/2023 đến 17h ngày 18/8/2023. Công ty có trách nhiệm tiếp nhận thông tin đăng ký tham gia đấu giá và tiền đặt trước liên tục kể từ ngày niêm yết việc đấu giá tài sản cho đến trước thời điểm tổ chức đấu giá 03 ngày.

Trước đó, tại Quyết định số 4911/QĐ-BCA-C08 ngày 12/7/2023 về việc phê duyệt kế hoạch đấu giá biển số xe ô tô phiên đấu giá thứ nhất nêu rõ, biển số xe ô tô sẽ do Bộ trưởng Bộ Công an phê duyệt, giá khởi điểm và tiền đặt trước của một biển số ô tô đưa ra đấu giá là 40 triệu đồng. Bước giá là 05 triệu đồng. Hình thức đấu giá là trực tuyến, phương thức đấu giá là trả giá lên. Sau khi lựa chọn biển số đưa ra đấu giá, người tham gia nộp tiền hồ sơ, tiền đặt trước vào tài khoản của tổ chức đấu giá tài sản và được cấp mã số tham gia đấu giá.

Tiếp đến, người tham gia đấu giá truy cập vào trang thông tin đấu giá trực tuyến bằng tài khoản truy cập của mình và thực hiện thủ tục đấu giá theo quy chế đấu giá. Với mỗi biển đấu giá thành công, tổ chức đấu giá sẽ được trả thù lao bằng 8% giá khởi điểm. Ngoài thù lao dịch vụ đấu giá, chi phí đấu giá thanh toán cho tổ chức đấu giá tài sản là 10.000 đồng một biển số ô tô đưa ra đấu giá.

MINH QUÝ

Phiên đấu giá biển số xe đầu tiên được tổ chức trực tuyến

Nguyễn Hoàng Lâm