VNeID là ứng dụng định danh điện tử quốc gia do Bộ Công an Việt Nam phát triển, giúp công dân thay thế CCCD gắn chíp và các giấy tờ truyền thống (GPLX, BHYT, đăng ký xe...) khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến, giao dịch tài chính, và các thủ tục hành chính khác trên nền tảng di động.
Với sự phát triển mạnh mẽ, việc tích hợp các loại giấy tờ cá nhân vào ứng dụng VNeID không chỉ giúp người dùng tiết kiệm thời gian, mà còn giảm bớt thủ tục hành chính phức tạp.
Ảnh minh họa. Nguồn: Báo Người lao động.
Hiện nay, các dịch vụ công trên VNeID yêu cầu tài khoản định danh điện tử mức 2 để xác thực danh tính và đồng bộ dữ liệu dân cư. Sau khi đăng nhập, người dùng có thể truy cập mục "Thủ tục hành chính" để thực hiện các dịch vụ đã được tích hợp trên hệ thống. Cụ thể như sau:
Đăng ký cư trú, tạm trú trực tuyến trên VNeID
Nhóm thủ tục được sử dụng phổ biến nhất trên VNeID hiện nay là các dịch vụ liên quan đến cư trú.
Theo đó, người dân có thể thực hiện nhiều thủ tục trực tuyến mà không cần trực tiếp đến cơ quan Công an như: Đăng ký thường trú; Đăng ký tạm trú; Khai báo tạm vắng; Thông báo lưu trú; Xác nhận thông tin cư trú; Điều chỉnh thông tin trong cơ sở dữ liệu cư trú ; Xóa đăng ký thường trú .
Để thực hiện, người dùng chỉ cần đăng nhập ứng dụng, chọn nhóm “Đăng ký, quản lý cư trú” và điền thông tin theo biểu mẫu điện tử. Việc số hóa các thủ tục cư trú giúp giảm tình trạng phải mang theo nhiều giấy tờ hoặc đi lại nhiều lần để bổ sung hồ sơ.
Cấp phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến
Một trong những tiện ích được nhiều người quan tâm thời gian gần đây là cấp phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến qua VNeID.
Người dân có thể đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử mức 2, chọn mục “Cấp Phiếu lý lịch tư pháp” , kê khai thông tin và thanh toán lệ phí trực tuyến ngay trên hệ thống. Thay vì thực hiện nhiều bước trực tiếp như trước, quá trình nộp hồ sơ hiện đã được đơn giản hóa thông qua nền tảng điện tử.
Quản lý Xuất nhập cảnh
Cấp hộ chiếu phổ thông trong nước: Để sử dụng dịch vụ, người dân cần có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 đang hoạt động và đã cài đặt ứng dụng VNeID. Toàn bộ quy trình thực hiện được hướng dẫn rõ ràng, gồm các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Trường hợp người dưới 14 tuổi sẽ thực hiện thông qua tài khoản của người đại diện hợp pháp.
Bước 2: Tại mục tìm kiếm, nhập từ khóa "hộ chiếu", lựa chọn thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông trong nước, xác thực bằng passcode và tiến hành tạo hồ sơ mới.
Ở bước hoàn thiện hồ sơ, hệ thống sẽ tự động điền các thông tin cá nhân từ dữ liệu định danh điện tử. Người dân cần kiểm tra lại, bổ sung nếu còn thiếu và tải lên ảnh chân dung đúng quy định. Ảnh phải có nền trắng, rõ mặt, nhìn thẳng, chụp trong vòng 6 tháng gần nhất; không đeo kính màu, không đội mũ và trang phục nghiêm túc.
Bước 3: Lựa chọn cơ quan tiếp nhận là Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh phù hợp để xử lý hồ sơ.
Ở bước xác nhận, cần khai báo đầy đủ thông tin, lựa chọn loại hộ chiếu và hình thức nhận kết quả. Người dân có thể nhận trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính; trong đó, phương án nhận qua bưu điện được khuyến khích để tiết kiệm thời gian đi lại.
Ngoài ra, một số trường hợp cần lưu ý: Nếu vẫn còn hộ chiếu cũ thì phải nộp lại theo quy định; nếu bị mất hộ chiếu, cần bổ sung tờ khai TK5 (tờ khai báo mất hộ chiếu phổ thông).
Bước 4: Kiểm tra lại toàn bộ thông tin, xác nhận cam kết và gửi hồ sơ. Sau khi hoàn tất, trạng thái xử lý sẽ được cập nhật trực tiếp trên ứng dụng VNeID, giúp người dùng dễ dàng theo dõi tiến độ giải quyết.
Các thủ tục về CCCD
Ngoài hộ chiếu và cư trú, nhiều thủ tục liên quan đến CCCD cũng đã được đưa lên VNeID. Các tiện ích hiện hỗ trợ gồm: Cấp thẻ căn cước cho người dưới 14 tuổi; Cấp thẻ căn cước cho người từ đủ 14 tuổi trở lên; Cấp đổi thẻ căn cước; Cấp lại thẻ căn cước; Xác nhận số CMND 9 số và số định danh cá nhân .
Việc tích hợp các thủ tục này giúp người dân chủ động kê khai thông tin trước khi hoàn tất các bước xác minh theo quy định.
Hỗ trợ đăng ký xe và thủ tục liên thông
Trong nhóm dịch vụ công về phương tiện giao thông, người dân có thể kê khai hồ sơ đăng ký xe lần đầu trực tuyến trên VNeID trước khi thực hiện các bước kiểm tra thực tế.
Ngoài ra, ứng dụng cũng đã tích hợp nhiều thủ tục liên thông như:
- Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú và cấp thẻ BHYT cho trẻ dưới 6 tuổi;
- Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú và giải quyết chế độ mai táng phí;
- Các thủ tục liên quan đến tử tuất và an sinh xã hội.
Việc liên thông dữ liệu giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, đồng thời giảm số lượng giấy tờ người dân phải chuẩn bị khi thực hiện thủ tục hành chính.
Trong lộ trình triển khai Đề án 06, ứng dụng VNeID đang được mở rộng theo hướng trở thành nền tảng tích hợp nhiều loại giấy tờ điện tử và dịch vụ công trực tuyến. Mục tiêu là giảm thủ tục giấy tờ, tăng khả năng khai thác dữ liệu dân cư và thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động hành chính công.
