(LSVN) - Bộ Y tế đang dự thảo Thông tư hướng dẫn áp dụng tiêu chuẩn chất lượng, kiểm nghiệm thuốc, nguyên liệu làm thuốc và thu hồi, xử lý thuốc vi phạm. Trong đó đề xuất quy định tạm ngừng kinh doanh, sử dụng và niêm phong bảo quản thuốc có dấu hiệu không an toàn cho người sử dụng.
( LSVN) - Chương trình bình chọn “Hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích” của thành phố Hà Nội là hoạt động tiêu biểu nằm trong chuỗi hoạt động hưởng ứng cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”. Trong 15 năm triển khai thực hiện, gạo Hapro Đồng Tháp nhiều năm được vinh danh "hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích".
(LSVN) - Chính phủ đã ban hành Nghị định số 24/2025/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 98/2020/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Nghị định này quy định tăng mức phạt đối với các hành vi vi phạm hành chính về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
(LSVN) - Nền tảng bán quần áo giá rẻ Shein, được thành lập tại Trung Quốc vào năm 2012, bị nghi ngờ không thực hiện đủ các biện pháp ngăn chặn kinh doanh những sản phẩm không đáp ứng tiêu chuẩn của châu Âu.
(LSVN) - Dân tộc thiểu số là dân tộc có số dân ít, chiếm tỷ trọng thấp trong dân cư của một quốc gia. Người tiêu dùng, người dân tộc thiểu số họ có quyền được bảo vệ tính mạng, sức khỏe, tài sản... Người tiêu dùng đóng vai trò rất quan trọng trong sự phát triển của nền kinh tế mỗi quốc gia, thế nhưng trong mối quan hệ với tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh thì người tiêu dùng luôn ở vị thế yếu hơn. Đó là tình trạng bất cân xứng về thông tin, hiểu biết, khả năng kiểm tra chất lượng hàng hóa, các khuyết tật và các rủi ro liên quan đến sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, khả năng đàm phán, ký kết hợp đồng, trong sự phát triển của nền kinh tế, đặc biệt là kinh tế thị trường.
(LSVN) - Tại Brussels, sau một cuộc điều tra trên toàn châu Âu, ngày 8/11, Mạng lưới Hợp tác bảo vệ người tiêu dùng (CPC) của các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng quốc gia và Ủy ban châu Âu (EC) đã gửi thông báo chính thức đến Temu – sàn thương mại điện tử nổi tiếng của Trung Quốc. Thông báo nêu rõ một số hoạt động kinh doanh của Temu đã vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng của Liên minh châu Âu (EU).
(LSVN) - Thông qua việc sở hữu hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện ích có quy mô lớn nhất cả nước, Masan đã xây dựng cho mình một nền móng trụ cột vững chắc trong hành trình phục vụ người tiêu dùng thông qua chiến lược Point of Life – hệ sinh thái “tất cả trong một” phục vụ các nhu cầu thiết yếu và mang đến các trải nghiệm mua sắm phù hợp sở thích cá nhân.
(LSVN) - Ngày 16/5/2024, Chính phủ ban hành Nghị định số 55/2024/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Trong đó, quy định rõ việc công khai, gỡ bỏ thông tin cảnh báo người tiêu dùng trong giao dịch trên không gian mạng và trách nhiệm của tổ chức, cá nhân bán hàng đa cấp.
(LSVN) - Dự thảo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ ban hành Danh mục sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ phải đăng ký hợp đồng theo mẫu (HĐTM), điều kiện giao dịch chung (ĐKGDC) đã bổ sung dịch vụ "nền tảng số trung gian quy mô lớn hoặc rất lớn cung cấp dịch vụ thương mại” vào Danh mục phải đăng ký.
(LSVN) - Bài viết khái quát về những quy định pháp luật có đề cập hoạt động thương mại điện tử. Qua đó, nêu lên một số hạn chế trong việc bảo đảm quyền lợi của người tiêu dùng khi mua hàng trên các nền tảng giao dịch thương mại điện tử hiện nay và kiến nghị các giải pháp nhằm bảo đảm quyền lợi của người tiêu dùng khi tham gia giao dịch trên các sàn thương mại điện tử.
(LSVN) - WinCommerce không chỉ là một chuỗi bán lẻ mà còn đóng vai trò là nhà sản xuất các mặt hàng tiêu dùng, thực phẩm với quy trình sản xuất khép kín, sản phẩm đầu ra chất lượng cao. Đây cũng chính là lợi thế của WinCommerce trong việc chủ động kiểm soát chất lượng và giá thành sản phẩm trước những biến động thị trường.
(LSVN) - Ngày 20/6/2023, Quốc hội đã thông qua Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng gồm 07 chương, 80 điều quy định về nguyên tắc, chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng; trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh đối với người tiêu dùng; hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của cơ quan, tổ chức; vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng,…
(LSVN) - Người tiêu dùng nên cảnh giác với các sản phẩm giá rẻ bất thường, các sản phẩm giá quá rẻ so với thị trường có thể tiềm ẩn nguy cơ không bảo đảm chất lượng, hàng giả, không rõ nguồn gốc xuất xứ,...
(LSVN) - Ngày nay, trong quá trình hội nhập với nền kinh tế thị trường đã tạo cơ hội cho các thương nhân tiếp cận với nhiều hình thức kinh doanh khác nhau. Trong đó, cơ sở bán lẻ là hình thức được ưa chuộng do tính tiện lợi cũng như đáp ứng được nhu cầu thiết yếu của người tiêu dùng.
(LSVN) - Vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được quy định rõ tại Điều 70, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 vừa được Quốc hội thông qua tại Kỳ họp thứ 5.
(LSVN) - Sử dụng thông tin người tiêu dùng được quy định tại Điều 18, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 vừa được Quốc hội thông qua tại Kỳ họp thứ 5.
(LSVN) - Theo Bộ Công thương cho biết, trong 6 tháng đầu năm 2023, Tổng đài tư vấn và hỗ trợ người tiêu dùng (đầu số 1800.6838) đã ghi nhận 4.138 cuộc gọi đến.
(LSVN) - Tại kỳ họp thứ V, Quốc hội khóa XV, Quốc hội đã biểu quyết thông qua Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi) với tỷ lệ tán thành là 93,72%. Trong đó, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi) đã quy định rõ hơn về quyền của người tiêu dùng.
(LSVN) - Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi) vừa được Quốc hội khóa XV thông qua tại Kỳ họp thứ V đã bổ sung tổ chức tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đồng thời quy định rõ hơn về quyền của người tiêu dùng.
(LSVN) - Sáng ngày 26/5, Quốc hội đã nghe báo cáo giải trình, tiếp thu, chỉnh lý dự thảo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi) và thảo luận góp ý cho dự luật này. Theo đó, dự thảo Luật này sẽ bổ sung quy định cụ thể trách nhiệm bảo vệ thông tin của người tiêu dùng, tiếp nhận và xử lý khiếu nại với giao dịch trên không gian mạng.
(LSVN) - Phát biểu ý kiến về về một số nội dung tại phiên thảo luận về dự án Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi) diễn ra ngày 26/5 trong khuôn khổ Kỳ họp 5, Quốc hội khoá XV. Đại biểu Quốc hội Nguyễn Văn Cảnh (Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh Bình Định) cho rằng, Luật sửa đổi lần này cần quan tâm đến việc bảo vệ quyền lợi tiêu dùng khi bị người tiêu dùng khác xâm hại.
(LSVN) - Đại biểu Dương Khắc Mai, Đoàn ĐBQH tỉnh Đắk Nông đề nghị bổ sung thêm quy định cấm hành vi cung cấp, chia sẻ thông tin của người tiêu dùng cho bên thứ ba khi chưa được sự đồng ý của người tiêu dùng tại dự thảo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi).
(LSVN) - Án lệ này được Hội đồng Thẩm phán TANDTC thông qua ngày 24/2/2021 và được công bố theo Quyết định số 42/QĐ-CA ngày 12/3/2021 của Chánh án TANDTC.
(LSVN) - Mới đây, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công thương vừa có một số khuyến cáo về tiêu dùng an toàn trong thời kỳ Covid-19 liên quan đến an toàn trong mua sắm trực tuyến.
(LSVN) - TP. Hồ Chí Minh, Ngày 01/08/2021 – Để san sẻ khó khăn trong mùa dịch, trong tháng sinh nhật Công ty (tháng 8/2021), Vinamilk thực hiện chương trình hỗ trợ quà tặng nhằm trợ giá cho người tiêu dùng trên nhiều loại sản phẩm dinh dưỡng thiết yếu. Tổng giá trị gói hỗ trợ này lên đến gần 170 tỉ đồng.
(LSVN) - Thời gian qua, cơ quan điều tra đã triệt phá, bắt giữ nhiều đường dây liên quan đến đến sản xuất buôn bán xăng giả. Vậy, tôi muốn hỏi, trong trường hợp cá nhân đang sử dụng phương tiện cá nhân lưu thông trên đường xảy ra cháy nổ mà nguyên nhân được xác định do sử dụng xăng kém chất lượng thì người tiêu dùng có được bồi thường không? Bạn đọc Q.T (Thái Bình) có hỏi.
(LSVN) - Sản phẩm cửa nhôm có cầu cách nhiệt Eurowindow vừa được vinh danh trong Top 1 “Hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích nhất năm 2021”. Giải thưởng một lần nữa khẳng định uy tín thương hiệu, niềm tin của người tiêu dùng đối với các giải pháp vật liệu xây dựng xanh, hiện đại do Eurowindow cung cấp.
(LSVN) - Tại dự thảo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi), Bộ Công thương đề xuất, cấm tổ chức, cá nhân kinh doanh quấy rối người tiêu dùng thông qua tiếp thị sản phẩm, dịch vụ trái với ý muốn của người tiêu dùng từ 2 lần trở lên hoặc có hành vi khác gây cản trở, ảnh hưởng đến công việc, sinh hoạt bình thường của người tiêu dùng.
(LSVN) - Ngày 26/4, công ty dịch vụ gọi xe trực tuyến Uber đã đồng ý nộp phạt 26 triệu AUD (khoảng 18,72 triệu USD), liên quan tới cáo buộc gây ra sự hiểu lầm cho hàng triệu khách hàng tại Australia về phạm vi ước tính đối với giá vé và các khoản phí do hủy đặt chuyến.